Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Antes de continuar a navegar, leia atentamente a informação prestada nesta página.

A empresa Soluções Verdes, Lda., com sede na Rua Engenheiro Nobre Guedes, nº 18, em Lisboa, é responsável pelo site com o endereço www.cognoscitiva.pt, adiante designado por site da Cognoscitiva.

Ao utilizar o site da Cognoscitiva, o utilizador declara ter lido e concordar expressamente com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, não deverá utilizar o site da Cognoscitiva nem fornecer os seus dados pessoais.

Esta política, no cumprimento da legislação aplicável, poderá ser alterada em qualquer momento, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação no site da Cognoscitiva.

Nesta política estão enunciadas as formas de recolha e utilização dos dados pessoais, assim como as medidas de salvaguarda e segurança adotadas no tratamento dos mesmos.

 

Recolha de informação

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço.

Quando visita o site da Cognoscitiva, podemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da internet, como por exemplo o Google Analytics, que nos permitam recolher informações gerais sobre os utilizadores, as páginas que visitam e os seus interesses.

Podemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados pessoais que os utilizadores nos facultem voluntariamente quando se registam na loja online, ou quando se inscrevem na nossa newsletter, ou quando nos solicitam informação e pedidos de esclarecimento sobre os nossos produtos ou serviços.

Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é enviar comunicações electrónicas com informações relativas a comunicações comerciais e promocionais, apenas se a subscrição da nossa Newsletter for efectuada.

Sempre que fizermos uma comunicação deste tipo, será direcionado exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado previamente e de forma expressa.

De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da Cognoscitiva, poderá solicitar a qualquer momento a oposição do serviço enviando um e-mail para: lisboa@cognoscitiva.pt.

 

Localização dos dados

Os dados recolhidos são guardados em servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados padrões de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

 

Segurança e Proteção de Dados

A empresa Soluções Verdes, Lda. não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei ou caso tenham de ser partilhados para lhe fornecer um serviço com o qual consentiu. No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução cabal dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

A empresa Soluções Verdes, Lda. compromete-se a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.

Não obstante, não sendo a internet um meio de comunicação 100% seguro, não poderemos garantir a segurança de qualquer informação que divulgue online, nem nos responsabilizar por perdas ou danos causados aos utilizadores como consequência da perda de confidencialidade da informação.

 

Direito de Acesso, Retificação e Eliminação

Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados, o fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço da sede social, constante na homepage do website.

 

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de informação, colocados nos computadores dos utilizadores, que permitem memorizar determinadas informações referentes ao site da Cognoscitiva, facilitar o acesso e o carregamento do mesmo sempre que nos visita. É possível definir, na maioria dos browsers, uma forma de ser notificado sobre a receção de um cookie e até bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

Para mais informação consultar a nossa Política de cookies.

 

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics como ferramenta de análise da utilização do site da Cognoscitiva pelos utilizadores. Através dela podemos visualizar uma variedade de relatórios sobre como os utilizadores interagem com o site, para que possamos aperfeiçoá-lo. O seu propósito é informar-nos das tendências de utilização sem identificar os utilizadores individualmente.

 

Responsabilidade

No site da Cognoscitiva poderá encontrar ligações para outros sites na internet. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas suas respetivas políticas de privacidade.

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